Договор-оферта
на информационно-консультационные услуги

Сайт — принадлежащий Исполнителю информационный ресурс в сети Интернет: https://daryapolyanskayaa.ru/ (включая все поддомены, страницы и структурные элементы).

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя в дистанционной форме, включая предоставление доступа к материалам, рекомендациям, разъяснениям, практическим заданиям, а также коммуникацию в чатах/каналах (при наличии по формату).

Материалы — аудио-, видео- и текстовые материалы, чек-листы, инструкции, практики, записи, задания и иные информационные материалы, размещаемые на Сайте/платформе/в мессенджерах. Состав определяется описанием продукта и/или тарифом.

Платформа — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ к материалам. Исполнитель может использовать GetCourse (https://getcourse.ru/), а также мессенджер Telegram и другие сервисы (при необходимости).

Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее услуги по настоящей Оферте. Если оплачивает третье лицо — оно подтверждает наличие прав на оплату в интересах Заказчика.

Акцепт — совершение действий, указанных в настоящей Оферте, подтверждающих согласие с её условиями.

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в дистанционной форме согласно описанию продукта/программы/марафона, размещённому на Сайте и/или странице оплаты.

2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются выдачей документов об образовании и направлены на предоставление информации, рекомендаций и консультационной поддержки (в пределах выбранного формата).

2.3. Заказчик получает доступ к материалам и сервисам по данным, указанным при оформлении заказа/регистрации.

2.4. Для исполнения Договора Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (технические специалисты, модераторы), не оказывающих самостоятельных услуг по сути продукта.

3.1. Сроки оказания услуг, длительность доступа и формат взаимодействия указываются на Сайте/странице продукта/странице оплаты на момент оформления заказа.

3.2. Если продукт имеет фиксированную дату старта, доступ предоставляется с даты старта независимо от даты оплаты, если иное не указано в описании.

3.3. Исполнением обязательства по предоставлению доступа считается открытие доступа к материалам на Платформе/в личном кабинете и/или предоставление ссылки(ссылок) на вступление в закрытые пространства (канал/чат).

3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам/сервисам, независимо от фактического использования Заказчиком, поскольку это не зависит от Исполнителя.

3.5. При наличии формата “обратная связь/ответы/чат” — такие услуги считаются оказанными по окончании указанного срока их предоставления, независимо от количества обращений Заказчика.

3.6. Если Заказчик считает, что услуги оказаны с недостатками, он направляет мотивированные возражения на e-mail Исполнителя с адреса, указанного при оплате, с подтверждением оплаты. При отсутствии возражений в разумный срок услуги считаются принятыми без замечаний.

5.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте/странице оплаты. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Стоимость, оплаченная Заказчиком до изменения, пересмотру не подлежит.

5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не указано в условиях выбранного продукта/тарифа.

5.3. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (или подтверждение платежа платёжным сервисом).

5.4. Оплата может быть произведена третьим лицом за Заказчика.

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и запросить возврат уплаченных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (включая предоставление доступа) и фактических расходов Исполнителя.

6.2. Для возврата Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя: daryapolyanskayaa9616@gmail.com с указанием ФИО, причины, реквизитов для возврата и подтверждения оплаты.

6.3. С момента расторжения Договора доступ к материалам и сервисам прекращается.

6.4. Срок возврата — до 10 (десяти) календарных дней с момента подтверждения права на возврат, если иные сроки не предусмотрены законом.

6.5. Если доступ предоставлен, сумма возврата может рассчитываться пропорционально объёму оказанных услуг/периоду доступа согласно фактическим обстоятельствам и условиям продукта.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком ожидаемых результатов, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей и действий Заказчика, регулярности практики и соблюдения рекомендаций.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуг по причинам, зависящим от Заказчика (оборудование, интернет, ПО, действия провайдера), а также за действия банков и платёжных систем.

7.4. При выявлении передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить/заблокировать доступ без возврата денежных средств и потребовать компенсацию убытков.

8.1. Все материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю (если иное прямо не указано).

8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно в личных целях. Любое копирование, распространение, публичный показ, размещение в сети Интернет, передача третьим лицам или коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещены.

8.3. Фото-/видео-/аудиозапись материалов и коммуникаций допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное не указано правилами продукта.

9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

9.2. Претензии принимаются в письменной форме на e-mail Исполнителя: daryapolyanskayaa9616@gmail.com.

9.3. Срок ответа на претензию — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.

9.4. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в суд по правилам подсудности и действующему законодательству РФ.

10.1. Для исполнения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные. Под обработкой понимаются действия, предусмотренные 152-ФЗ, включая сбор, хранение, использование, передачу (при необходимости), удаление и уничтожение.

10.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с 152-ФЗ и иной применимой нормативной базой.

10.3. Передача данных третьим лицам допускается только при необходимости исполнения Договора (платёжные сервисы, сервисы рассылок, платформы доступа) и/или в случаях, предусмотренных законом.

10.4. Подробные условия обработки персональных данных раскрыты в Политике по адресу: https://daryapolyanskayaa.ru/privacy_policy.

11.1. Электронный документооборот по e-mail адресам сторон признаётся равнозначным обмену документами на бумажных носителях.

11.2. Недействительность одного из положений не влечёт недействительности остальных положений Договора.

11.3. По вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

11.4. Оферта действует на территории РФ и за её пределами при условии доступа Заказчика к материалам через сеть Интернет.